アカウント削除申請フォーム

※FFBEのプレイを止める際に、アカウント削除は必須ではありません。 ご自身の必要に応じてアプリを削除してください。
※アカウント削除を申請される場合、第三者のなりすましを防止するため、 本人確認事項の記載が必須となります

データ削除に関する注意事項

※申請必要事項(全10項目)の回答が必須となります。未記載の内容がある場合は申請ができません。
※申請必要事項の確認がとれ次第、10営業日以内にデータ削除の対応をいたします。
※実際のデータと異なる内容があった場合、削除をお受けできない場合があります。
※完了後、申請時のメールアドレスに完了の通知をお送りいたします。

アカウント削除確認事項

※「アカウント削除」をした場合、課金情報、プレイデータを含む、すべてのデータの復元ができなくなります。
※フレンド解除などは事前にお客様自身でご対応をお願いします。
※「アカウント削除」後、発行済みの引き継ぎコードも無効となります。
※削除対応後、お客様自身でアプリのアンインストールをお願いいたします。アプリのアンインストールを行うとPush通知の設定も削除されます。

その他注意事項

▼自動では削除/解除されない連携について
FFBEのアカウントの削除申請をしても下記データは自動で削除/解除されません。ご自身で登録の削除/解除を行っていただきますようお願いいたします。

・FFBEメルマガ登録
「SQUARE ENIX BRIDGE」マイページ内のメニューから受信設定の変更が可能です。
 https://sqex-bridge.jp/jp/
・「SQUARE ENIX BRIDGE」の退会をすると、紐づく各ゲーム(FFBE以外)のバックアップデータも削除されますので、退会の際にはご注意ください。

▼削除されないデータについて
FFBEのアカウントの削除申請をしても下記データは削除されません。
・課金履歴
・お問い合わせ履歴
・Push通知受信設定(アプリを削除すると設定も削除されます)

※お問い合わせはおよびFFBEアカウント削除は株式会社Alim(以下弊社と記載)にて承っております
※お客様の個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。弊社のプライバシーポリシーについては下記ページをご参照ください
 http://www.a-lim.co.jp/privacypolicy

※上記すべてご確認、ご同意いただけた場合のみ、アカウント削除申請フォーム最下部の設問に「確認した、同意する」と記載してください。